Šta je medijacija?
Medijacija je postupak u kojem treća neutralna osoba (medijator) pomaže strankama u nastojanju da postignu obostrano prihvatljivo rješenje spora.
Medijator uspostavlja i olakšava razgovor između stranaka, kako bi one postigle ovaj cilje. Medijator ne donosi odluke o tome kako će spor biti riješen.
U toku procesa svaka stranka u sporu može iznijeti svoje stavove, pojasniti kako trenutni spor utiče na nju, te kakve bi opcije zadovoljile njene interese. Medijator će pažljivo slušati, usmjeravati stranke da razgovaraju o ključnim pitanjima, uočavati zajednička stanovišta i interese stranaka i pomagati strankama da na njima baziraju svoj dogovor.
Medijacija je povoljna za stranke
- stranke same dolaze do rješenja, što povećava opredjeljenost za provođenje dogovora,
- mišljenja i vrijednosti stranaka se uvažavaju,
- medijacija stvara pozitivnu atmosferu i pomaže izgradnji odnosa,
- medijacija je brza i efikasna. Spor je moguće riješiti u toku nekoliko dana ili sedmica,
- medijacija je jeftinija u odnosu na druge postupke rješavanja sporova,
- informacije iznesene u postupku medijacije su povjerljive,
- iskustva drugih zemalja su pokazala da, čak i ako stranke ne postignu sporazum na medijaciji, u kasnijim fazama rješavanja sporova ili u sudskom postupku lakše dolaze do rješenja.
Osnovni principi u postupku medijacije
Dobrovoljnost - stranke u sporu dobrovoljno pokreću postupak medijacije i sudjeluju u postizanju sporazuma.
Povjerljivost - postupak medijacije je povjerljive prirode. Izjave stranka iznešene u postupku medijacije ne mogu se bez odobrenja stranka koristiti kao dokaz u bilo kojem drugom postupku.
Jednakost stranka - stranke u postupku medijacije imaju jednaka prava.
Neutralnost medijatora - medijator posreduje na neutralna način, bez predrasuda u pogledu stranaka i predmeta spora.