Sudovima u BiH dostavljene preporuke za unapređenje rada
24.12.2021.
S ciljem unapređenja rada sudova i postojeće percepcije javnosti o pravosuđu u BiH, Visoko sudsko i tužilačko vijeće Bosne i Hercegovine provodi niz aktivnosti usmjerenih ka poboljšanju efikasnosti rada sudova i smanjenju broja starih predmeta kao i set promotivnih aktivnosti sa namjerom informiranja i osvještavanja javnosti o ciljevima, aktivnostima i rezultatima rada pravosuđa, ali i problemima i preprekama s kojima se sudovi i pravosuđe suočavaju.
U okviru Projekta “Izgradnja efikasnog pravosuđa u službi građana“ koji VSTV BiH realizuje uz podršku Europske unije, provedeno je istraživanje zadovoljstva korisnika sudova radom sudova, na početku i kraju implementacije Projekta. Inicijalno istraživanje provedeno je 2019. godine, a finalno u augustu 2021. godine.
Na osnovu dobijenih rezultata, kreiran je niz preporuka na kojim će se temeljiti naredne aktivnosti usmjerene ka poboljšanju efikasnosti rada sudova, informiranja i osvještavanja javnosti o ciljevima, aktivnostima i rezultatima rada pravosuđa, kao i transparentnosti sudova. Dokument sa preporukama dostavljen je svim općinskim, kantonalnim, osnovnim i okružnim sudovima u BiH.
Rezultati finalnog istraživanja pokazuju da je u određenim segmentima došlo do blagog poboljšanja stavova građana prema pravosuđu u BiH, ali da je opći stupanj povjerenja stanovnika u pojedine institucije povezane sa pravosudnim sistemom i dalje nizak.
Sastavni dio oba istraživanja bilo je više tematskih poglavlja i to: povjerenje u pravosuđe u BiH, opće mišljenje o radu pravosuđa, informiranost opće populacije, percepcija sudova od strane opće populacije, percepcija i iskustvo korisnika, fizička pristupačnost sudova, zadovoljstvo prostorijama suda, dostupnost informacija korisnicima, alternativni načini rješavanja sporova, trajanje postupaka, zadovoljstvo radom sudaca i ostalih uposlenika suda te ukupno zadovoljstvo sudovima. Ispitivanje je izvršeno u Općinskim sudovima u Mostaru, Sarajevu, Tuzli i Osnovnom sudu u Banja Luci,.
Na osnovu dobijenih rezultata, kreiran je set preporuka koji se odnosi na četiri oblasti:
- Unapređenje internih procesa unutar jedinica pravosudnog sistema
- Promoviranje rada pravosudnih institucija
- Približavanje građanima
- Osnaživanje ljudskih resursa
Cjelokupno istraživanje i rezultati dostupni su na: https://vstv.pravosudje.ba/vstvfo/B/141/article/107221
Prikazana vijest je na:
Povratak na vrh