Društvene mreže u pravosuđu kao službeni kanali komunikacije
U saradnji TAIEX-a, instrumenta tehničke pomoći
Evropske Unije i Visokog sudskog i tužilačkog
vijeća Bosne i Hercegovine (VSTV), 20. juna u Sarajevu predstavljene su Smjernice
za korištenje društvenih mreža, kao
zvaničnih kanala komunikacije pravosudnih institucija.
Konferencija
održana tim povodom okupila je preko stotinu učesnika, među kojima i istaknute
članove VSTV-a, rukovodioce sudova i tužilaštava, sudije, tužioce, stručno
osoblje, kao i međunarodne eksperte, uz čiju pomoć su izrađene i predstavljene
prve smjernice za rad pravosuđa u ovoj oblasti. Na koji način pravosudne
institucije i nosioci pravosudnih funkcija trebaju koristiti društvene mreže
kao zvanične kanale komunikacije centralno je pitanje Smjernica koje je VSTV
usvojilo na sjednici održanoj 15. maja. To je ujedno bila i tema konferencije na
kojoj se govorilo o prednostima i nedostacima društvenih mreža, ali i o iskustvima
pravosudnih institucija koje su od ranije prepoznale značaj ovakvog načina
javnog komunciranja, među kojima su ponajprije Tužilaštvo Brčko distrikta BiH i
Općinski sud u Tuzli. U okviru panela na tu temu, predsjednik ovog suda Muhamed
Tulumović i sekretar Tužilaštva Distrikta Samir Beganović predstavili su ciljeve,
pozitivna iskustva i prednosti korištenja službenih Facebook stranica
pravosudnih institucija iz kojih dolaze.
Kao
panelista na ovu temu, Samir Beganović prije svega je istakao da je
transparentnost u ovoj pravosudnoj instituciji postavljena kao apsolutni
strateški cilj, naglasivši da službena Facebook stranica ovog tužilaštva,
kao prva internetska platforma ovog tipa u pravosuđu u BiH, služi upravo tom
cilju, naročito u sferi dodatnog unapređenja proaktivne i dvosmjerne
komunikacije. Pored ostalog, on je dodao da otvaranje službene stranice na Facebooku
nikako ne podrazumijeva prestanak korištenja drugih kanala komunikacije,
uključujući tradicionalne, već im, naprotiv, služi kao dodatni, komplementarni
servis. Takođe, uz internetsku stranicu na koju se sadržajno naslanja, Facebook
stranica Tužilaštva Brčko distrikta BiH stalno je dostupna online
informativna platforma namijenjena dijelu javnosti kojem su društvene mreže
primarni izvor informacija - zaključio je Beganović. Osvrnuvši se na nedavno usvojene Smjernice, on je ocijenio da
su u cijelosti kompatibilne s dosadašnjom praksom, općim strateškim pristupom i
komunikacijskom vizijom ove institucije.
U skladu
s općom i komunikacijskom strategijom Tužilaštva Distrikta, sve planske akcije
koje se preduzimaju u pogledu unapređenja efikasnosti, efektivnosti i kvaliteta,
te održavanja apsolutne nezavisnosti, integriteta i transparentnosti, treba da rezultiraju
jačanjem javnog povjerenja u pravosuđe, tako da pravosudne institucije budu
prepoznate kao visoko uspješne i javno odgovorne institucije u službi građana i
javnog interesa.